アカウント削除をご希望されるお客様へ

Beatfitアプリにログインいただき、[メニュー] > [アカウント削除] を選択することでアカウントの削除が可能です。

お客様ご自身でBeatfitアプリの「アカウント削除」の操作ができない場合は support@beatfit.jp 宛に以下の情報を添えてご連絡ください。 

・氏名
・メールアドレス
・生年月日
・性別
・最後に利用されたOS ( iOS / Android )
・アプリ内のニックネーム
・サブスクリプションの最終購入日
・最終ログイン日時

【注意事項】
・お客様ご本人と確認できない場合は、申請を受け付けられない場合があります。

・削除まで数週間要する場合がございます。

・一度削除したアカウント情報を元に戻すことはできません。

・サブスクリプションご契約中の場合は、必ずお客様ご自身で解約を行ってください。アカウント削除を行っても、ご契約は解除されません。

・サブスクリプションのご利用期間が残っている場合でも、アカウント削除後はご利用いただけなくなります。

・法人契約でご利用いただいている場合には、本フォームから削除を受け付けることができません。社内の担当者までお問い合わせください。